Câu 1: Trách nhiệm của nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu là gì?

• Liên hệ với đại lý để phối hợp xử lý các lô hàng của khách và phối hợp kế toán cũng như các bộ phận liên quan để xử lý hợp lý cho lô hàng.
• Kiểm tra chứng từ với các hãng tàu, coloader và đại lý
• Theo dõi lịch trình hàng sát sao và cập nhật cho khách hàng thường xuyên
• Tất cả đáp án trên

Câu 2: Đối với khả năng giải quyết công việc, nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu nên:

• Giải quyết công việc nhanh chóng, chính xác
• Giải quyết công việc cẩn thận, tỉ mỉ
• Giải quyết công việc trong thời hạn được quy định
• Không có đáp án đúng

Câu 3: Nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu không có trách nhiệm hỗ trợ các công việc liên quan tới phát triển thị trường hay tìm hiểu thông tin của đối thủ cạnh tranh

• Đúng
• Sai

Câu 4: Đâu là kỹ năng cần có của nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu?

• Kỹ năng đàm phán, giao tiếp
• Kỹ năng phân tích, quản trị hệ thống
• Kỹ năng – kiến thức chuyên môn
• Tất cả đáp án trên

Câu 5: Trong trường hợp có sự cố phát sinh, nhân viên mua hàng cần:

• Báo cáo với cấp trên để ứng phó kịp thời
• Tự xử lý linh hoạt theo phạm vi chuyên môn cho phép
• Cả A và B
• Phương án khác

Câu 6: Nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu cần có khả năng đọc hiểu văn bản bằng tiếng Anh

• Đúng
• Sai

Câu 7: Nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu còn được gọi là:

• Nhân viên thủ tục hải quan
• Nhân viên thanh toán quốc tế
• Nhân viên chứng từ
• Nhân viên hiện trường/ giao nhận

Câu 8: Nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu có trách nhiệm cập nhật lịch tàu, lịch bay, giá dịch vụ thường xuyên và báo cáo cấp trên

• Đúng
• Sai

Câu 9: Công việc của nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu là gì?

• Theo dõi đơn hàng nhập, xuất của khách hàng
• Làm booking hàng nhập, xuất và gửi khách hàng.
• Làm chứng từ (bill, SI, manifest..) liên quan tới lô hàng.
• Tất cả đáp án trên

Câu 10: Nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu cần thành thạo:

• Sử dụng phần mềm bán hàng
• Kỹ năng tin học văn phòng
• Sử dụng phần mềm quản lý
• Kỹ năng thuyết trình trước đám đông